Intră în
Hora Digitalizării!

Economisește timp și accesează
servicii online

Ce este digitalizarea?

Digitalizarea simplifică interacțiunea ta cu statul și transformă procesele de accesare a serviciilor publice.

De la hârtie » » » spre online

Un stat digital înseamnă mai puține drumuri și timp pierdut la ghișee, acces mai rapid la informațiile de care ai nevoie, fără birocrație și corupție.

Online e mai ușor,
cu zeci de beneficii!

Accesezi servicii și informații oricând și de oriunde

Nu pierzi bani și timp pe drumuri și la cozile de la ghișee

Ai actele tale și informațiile esențiale mereu la îndemână

Semnezi, plătești, oferi împuterniciri și transmiți informații

Vezi cine, când și cum ți-a accesat datele

Semnătura electronică
Acces la servicii și identitatea ta!

Semnătura electronică este identitatea digitală a unei persoane și cheia de acces pentru serviciile publice digitale. Formată dintr-un cod de acces, aceasta are este echivalentul semnăturii de mână în mediul online și confirmă identitatea persoanei care solicită anumite acte sau servicii.

Obține o semnătură și profită din plin de beneficiile transformării digitale.
Află mai multe detalii


Întrebări frecvente

Despre serviciile publice Electronice

Ce sunt serviciile publice electronice?

Serviciile publice electronice sunt soluții digitale care îți permit să accesezi rapid și ușor servicii guvernamentale, fără să fie nevoie să mergi la ghișee. Poți plăti taxe, solicita documente sau accesa informații direct de pe telefon sau calculator, economisind timp, bani și evitând cozile. Aceste servicii sunt sigure, disponibile non-stop și simplifică interacțiunea ta cu statul.

Ce fel de servicii publice pot accesa online?

Pe portalul servicii.gov.md, găsește simbolul „e” pentru a beneficia rapid și eficient de cele aproape 300 de servicii digitalizate. Ai acces simplu și sigur la serviciile online, fără să te deplasezi la instituțiile guvernamentale, direct de pe telefon sau calculator.

Care sunt beneficiile utilizării serviciilor publice electronice?

Beneficiile includ accesibilitatea 24/7, eliminarea cozilor și a costurilor pentru deplasare și tipărirea actelor pe hârtie, reducerea erorilor umane prin procese automatizate, transparența instituțiilor statului și eliminarea birocrației.

Cum ajută serviciile publice electronice în îmbunătățirea eficienței administrației?

Serviciile publice electronice optimizează fluxurile de lucru și reduc timpul de răspuns al autorităților, facilitând interacțiuni rapide și eficiente între stat și cetățeni.

Trebuie să descarc aplicații speciale pentru a accesa serviciile electronice?

Majoritatea serviciilor publice sunt acum la un click distanță, direct în aplicația EVO, care integrează o serie de servicii publice electronice, pentru comoditatea ta.Serviciile care încă nu pot fi accesate prin EVO sunt disponibile, în modulul Servicii publice sau pe Portalul serviciilor publice

Ce este semnătura electronică și la ce folosește?

Semnătura electronică este calea ta de acces la serviciile publice digitale și îți permite să semnezi documente online cu aceeași valoare juridică ca semnătura olografă. Aceasta confirmă că tu ești tu în mediul online și este de două tipuri la moment: mobilă, oferită de operatorii de telefonie mobilă Orange și Moldcell, și stick USB care poate fi obținută pe semnătura.md sau la orice centru ASP. Urmează să fie emise și cărți de identitate cu semnătura electronică incorporată, dar și o aplicație mobilă dedicată.

Care sunt costurile pentru obținerea semnăturii electronice?

Costurile pentru semnătura mobilă variază în funcție de prestator

  • Stick USB pentru 1 an: 200 lei.
  • Stick USB pentru 2 ani: 350 lei.

Este necesar să îmi fac un cont pentru a accesa serviciile publice electronice?

Semnătura ta electronică este identitatea ta digitală, cu ajutorul căreia poți accesa rapid și sigur serviciile. Semnătura electronică îți permite să economisești timp, fără să memorezi parole complicate și ai acces direct la toate serviciile disponibile, fără înregistrări suplimentare.

Accesarea platformelor

Cum pot accesa serviciile publice electronice?

Este necesar să ai o semnătura electronică pentru autentificarea prin MPass și accesarea serviciilor publice prin Portalul Serviciilor Publice - servicii.gov.md sau aplicația mobilă EVO

Ce platforme sunt disponibile cu semnătura electronică (identitatea digitală)?

Cu semnătura electronică ai acces ușor la EVO și actele digitale, MCabinet, toate serviciile electronice de pe Portalul serviciilor publice, Portalul actelor permisive și altele.

Pot accesa serviciile publice electronice de pe dispozitive mobile?

Da, aplicația EVO este disponibilă pentru descărcare și utilizare pe smartphone-uri, oferind acces facil la serviciile publice. Link pentru descărcare iOS, Android

Există o platformă unică pentru plata serviciilor publice?

Da, platforma MPay și aplicația EVO sunt dedicate plăților pentru serviciile publice electronice, oferind multiple metode de achitare online. Important: pentru a achita prin MPay nu ai nevoie de autentificare cu semnătura electronică.

Am nevoie de un dispozitiv specific pentru a accesa serviciile?

Ai nevoie de o semnătură electronică și orice dispozitiv conectat la internet (telefon, tabletă, calculator) poate fi folosit pentru a accesa serviciile publice electronice. Beneficiul principal este că ai acces rapid și simplu, direct de acasă, fără să pierzi timp pe drumuri sau la cozi.

Cât de sigure sunt serviciile publice electronice?

Platformele sunt foarte sigure, folosind tehnologii de criptare avansate pentru a proteja datele personale. Toate operațiunile efectuate în ecosistemul digital național sunt trecute printr-un proces numit jurnalizare, care permite restabilirea acțiunilor pentru verificare, la necesitate.

Cât costă utilizarea serviciilor publice electronice?

Majoritatea serviciilor sunt gratuite, dar unele, cum ar fi obținerea unor certificate sau servicii personalizate, pot implica niște taxe, stabilite de instituțiile prestatoare de servicii.

Simplifică interacțiunea ta cu statul. Intră în hora digitalizării!

Obține semnătura ta electronică și accesează, din orice colț al lumii,
EVO și cele peste 300 de servicii digitale.

Присоединяйся
к цифровизации!

Экономь время и пользуйся услугами онлайн!

Что такое цифровизация?

Цифровизация упрощает ваше взаимодействие с государством и
преобразует процессы доступа к государственным услугам.

От бумаги » » » в онлайн!

Цифровое государство означает, что меньше времени затрачивается на дорогу и ожидание в очередях на подачу и получение документов, обеспечивается ускоренный доступ к необходимой информации, нет бюрократии и коррупции.

Онлайн проще,
преимуществ десятки!

Доступ к услугам и информации когда угодно и где угодно

Ты не тратишь деньги и время в дороге и в очередях на подачу и получение документов

Твои документы и основная информация всегда всегда под рукой

Ты подписываешь, оплачиваешь, предоставляешь полномочия и передаёшь информацию

Ты видишь, кто, когда и каким образом получил доступ к твоим данным

Присоединяйтесь к цифровизации!

Электронная подпись
Доступ к услугам и ваша идентичность

Цифровая подпись – это цифровая идентичность человека и ключ доступа к цифровым государственным услугам. Она состоит из кода доступа, является эквивалентом собственноручной подписи в онлайн-среде и подтверждает идентичность лица, запрашивающего определенные документы или услуги.

Получай подпись и пользуйся преимуществами цифровой трансформации!
Узнать подробнее


Посмотрите, как функционируют цифровые платформы и сервисы в Молдове

Часто задаваемые вопросы

Об электронных госуслугах

Что такое электронные государственные услуги?

Электронные государственные услуги – цифровые решения, позволяющие быстро и легко получать доступ к государственным услугам, не являясь в учреждения лично. Ты можешь платить налоги, обращаться за оформлением документов или получать доступ к информации непосредственно с телефона или компьютера, экономя время, деньги и не стоять в очередях. Эти услуги надежны, доступны постоянно и упрощают твое взаимодействие с государством.

Какими государственными услугами я могу воспользоваться онлайн?

На портале servicii.gov.md найди символ «e», чтобы быстро и эффективно воспользоваться почти 300 цифровыми услугами. Тебе предоставляется простой и надежный доступ к онлайн-сервисам без необходимости посещать государственные учреждения, непосредственно с телефона или компьютера.

В чем состоят преимущества использования электронных государственных услуг?

Преимущества состоят в возможности пользоваться этими услугами в режиме 24/7, отсутствии очередей, затрат на проезд и печать бумажных документов, уменьшении вероятности неточностей, связанных с человеческим фактором, за счет автоматизированных процессов, прозрачности работы государственных учреждений и устранении бюрократических сложностей.

Как электронные государственные услуги помогают повысить эффективность администрирования?

Электронные государственные услуги оптимизируют рабочие процессы и сокращают время ответов от органов власти, что способствует быстрому и эффективному взаимодействию государства и граждан.

Требуется ли определенное устройство для доступа к услугам?

Вам понадобятся электронная подпись, и можно использовать любое устройство, подключенное к Интернету (телефон, планшет, компьютер), для доступа к электронным государственным услугам. Основное преимущество состоит в том, что вы получите быстрый и легкий доступ к ним прямо из дома, не тратя время на дорогу и не стоя в очереди.

Требуется ли загружать специальные приложения для доступа к электронным услугам?

Большинство государственных услуг теперь находятся на расстоянии одного клика, непосредственно в приложении EVO, объединяющем ряд электронных государственных услуг для твоего удобства. Услуги, к которым пока невозможно получить доступ через EVO, предоставляются в модуле «Государственные услуги» или на сайте servicii.gov.md

Что такое электронная подпись и для чего она применяется?

Электронная подпись – это доступ к цифровым государственным услугам, она позволяет подписывать документы онлайн и обладает той же юридической силой, что и рукописная подпись. Она удостоверяет твою личность в онлайн-среде, и в настоящее время существует два типа такой подписи: мобильная, предлагаемая операторами мобильной телефонии Orange и Moldcell, и USB-накопитель, который можно получить на сайте semnătura.md или в любом центре АГУ. В дальнейшем планируется выдавать и удостоверения личности со встроенной электронной подписью, а также будет запущено специальное мобильное приложение.

Сколько стоит получить электронную подпись?

Стоимость мобильной подписи зависит от поставщика услуг.

  • USB-накопитель на 1 год: 200 леев.
  • USB-накопитель на 2 года: 350 леев.

Доступ к платформам

Как получить доступ к электронным государственным услугам?

Необходимо иметь электронную подпись для аутентификации через MPass и доступа к государственным услугам через Портал Государственных Услуг - servicii.gov.md или мобильное приложение EVO.

К каким платформам можно получить доступ с помощью электронной подписи (цифровой идентификации)?

С помощью электронной подписи вы легко получаете доступ к EVO и цифровым документам, MCabinet, всем электронным сервисам на Портале Государственных Услуг, Портале Разрешительных Документов и др.

Можно ли получить доступ к электронным государственным услугам с мобильных устройств?

Да, приложение EVO доступно для скачивания и использования на смартфонах, обеспечивая легкий доступ к государственным услугам. Ссылки для скачивания: iOS, Android

Существует ли единая платформа для оплаты государственных услуг?

Да, платформа MPay и приложение EVO предназначены для оплаты электронных государственных услуг и предлагают несколько способов осуществления онлайн-платежей. Важно: для оплаты посредством MPay тебе не потребуется аутентификация с помощью электронной подписи.

Требуется ли мне создавать учетную запись для доступа к электронным государственным услугам?

Твоя электронная подпись – это твоя цифровая идентичность, с помощью которой ты можешь быстро и надежно получать доступ к услугам. Электронная подпись позволяет тебе экономить время, не запоминать сложные пароли, и предоставляет прямой доступ ко всем доступным услугам без дополнительной регистрации.

Насколько безопасны электронные государственные услуги?

Платформы очень надежны, и на них применяются передовые технологии шифрования для защиты персональных данных. Все операции, выполняемые в рамках национальной цифровой экосистемы, проводятся через процесс так называемого журналирования, в случае необходимости позволяющий восстанавливать действия для проверки.

Сколько стоит использование электронных государственных услуг?

Услуги преимущественно бесплатные, но за некоторые из них, например, за получение определенных сертификатов или персонализированные услуги, может потребоваться внести определенную плату, установленную учреждениями, предоставляющими эти услуги.

Упростите взаимодействие с государством. Присоединяйся к цифровизации!

 Получите свою электронную подпись и получите доступ к EVO и более чем 300 цифровым услугам из любой точки мира.